Wiederrufsbelehrung (german) Cancellation Form (english)

AGB

English Version below!

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER

MOVEMASTER GmbH

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB” genannt) regeln den
Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch MoveMaster GmbH (nachfolgend Anbieter)an Sie, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.

(3) Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an MoveMaster GmbH aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an MoveMaster GmbH erklären Sie sich mit der Anwendung dieser AGB auf Ihre Bestellung einverstanden.

(4) Auf unserer Seite „www.movemaster.biz“ bieten wir Ihnen den Verkauf von folgenden Produkten an:

MoveMaster RSG 1/R, Art Nr: M1001

(5) Auf unserer Seite „www.movemaster.biz“ bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:

Produktverkauf, Registrierung, Downloads,Infos

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher oder englischer Sprache abgeschlossen werden.

(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Rechnungsund Lieferanschrift in:
EU, England, Schweiz, Norwegen, Canada, USA, Japan.

(3) Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(4) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation der Ware wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.

(5) Ihre Bestellung stellt ein Angebot an die MoveMaster GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt den Button “kaufen” anklickt.

(6) Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller kommt erst durch eine Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Diese erfolgt zum früheren der beiden Termine, entweder Zusendung der Ware oder Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail. Beachten Sie, dass die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung keine Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne darstellt.

(7) Die Wirksamkeit von Verträgen über größere als haushaltsübliche Mengen sowie der gewerbliche Weiterverkauf des Kaufgegenstands bedarf der ausdrücklichen Bestätigung seitens des Anbieters. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

(8) Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zu.

(9) Der Zugang zur Nutzung des MoveMaster-Service setzt die Anmeldung voraus.

(10) Mit der Anmeldung erkennt der Besteller die vorliegenden AGB an. Mit der Anmeldung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen der MoveMaster GmbH und dem angemeldeten Besteller, das sich nach den Regelungen dieser AGB richtet.

(11) Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail oder in dem Kundenkonto der Webseite zur Verfügung gestellt. Wir werden Sie für jede Lieferung und Dienstleistung darüber informieren, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist. Weitere Informationen über elektronische Rechnungen erhalten Sie auf unserer Internetzseite.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Unsere Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich ohne Versandkostenpauschale oder Versandkostenzuschlag. Die Versandkostenzuschläge variieren je nach Lieferart und Artikelbeschaffenheit.

(2) Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem Katalog mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist, als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren möchten. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein, als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.

(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Falls Listenpreise vorhanden sein sollten, gelten die Preise des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Listenpreises.

(4) Zur Nutzung der Seite „www.movemaster.biz“ ist zunächst eine Registrierung notwendig.

(5) Um auf die Dienstleistungen der Website zugreifen zu können und oder Produkte kaufen zu können, muss der Nutzer sich registrieren und ein Benutzerkonto erstellen.

(6) Sofern der Nutzer einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden ihm insbesondere der jeweilige zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt.

(7) Der Anbieter behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.

§ 4 Lieferung und Stornierung

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Webseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von der MoveMaster GmbH verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist.

(2) Sofern die MoveMaster GmbH während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail oder per Nachricht in Ihrem Kundenkonto informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

(3) Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

(4) Die Lieferung erfolgt je nach Zahlungsart des Kunden. Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei Zahlung per Paypal, Kreditkarte, Geschenkkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder Rechnung erfolgt die Lieferung nach Vertragsschluss.

(5) Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist MoveMaster GmbH. Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts können Sie Ihre Bestellung für ein Produkt vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei stornieren.

(6) Dieses Recht zur Stornierung besteht nicht bei bestimmten Produktgruppen und Services, einschließlich digitaler Inhalte oder Software, die nicht auf einem körperlichen Datenträger (bspw. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, sofern der Download oder die Nutzung (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist) begonnen hat.

GmbH der § 5 Zoll

(1) Wenn Sie Produkte bei der MoveMaster GmbH zur Lieferung außerhalb der Europäischen Union bestellen, können Sie Importzöllen und -steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket den bestimmten Zielort erreicht. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land, so dass Sie Ihre örtliche Zollbehörde für nähere Informationen kontaktieren sollten.

(2) Ferner beachten Sie bitte, dass Sie bei Bestellungen bei MoveMaster GmbH als Einführender angesehen werden und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen. Der Schutz Ihrer Daten ist wichtig für uns und wir möchten unsere internationalen Kunden darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden unterliegen.

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an die MoveMaster GmbH zu entrichten.

(2) Der Besteller kann die Ware oder Dienstleistung durch folgende Zahlungsarten bezahlen:
– Paypal
– Klarna
– Stripe
– Kreditkarte
– Sofortüberweisung
– Vorkasse

(3) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.

(4) Dem Besteller ist nicht gestattet die Ware oder Dienstleistung durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.

(5) Sollte der Besteller ein Online-Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt der Besteller den Anbieter dadurch, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.

(6) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, hat der Besteller den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung, auf das Konto des Anbieters zu überweisen. Der Anbieter reserviert die Ware dementsprechend für fünf Kalendertage.

(7) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser den Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge einzuziehen.

(8) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Lastschrift anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, erteilt der Besteller dem Anbieter ein SEPA Basismandat. Sollte es bei der Zahlung per Lastschrift zu einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund falsch übermittelter Daten der Bankverbindung kommen, so hat der Besteller dafür die Kosten zu tragen.

(9) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, verpflichtet sich der Besteller, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Warenversand, ohne jeglichen Abzug von Skonto zu begleichen.

(10) Sollte der Besteller mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzugschadens vor.

§ 7 Anmeldung und Kündigung

(1) Ein Nutzerkonto ist für seine/ihre alleinige und persönliche Nutzung und ein Nutzer darf Dritte nicht autorisieren dieses Konto zu nutzen. Ein Nutzer darf sein/ ihr Konto nicht an Dritte übertragen.

(2) Ein Nutzer ist, jederzeit berechtigt, seinen Nutzer-Account vollständig und eigenhändig zu deaktivieren.

(3) Die MoveMaster GmbH hält sich das Recht vor, Profile und /oder jeden Inhalt der auf der Website durch oder von dem Nutzer veröffentlich wurde zu entfernen. Falls die MoveMaster GmbH die Registrierung des Nutzers beendet und/oder Profile oder veröffentliche Inhalte des Nutzers entfernt, besteht für die MoveMaster GmbH keine Verpflichtung den Nutzer darüber noch über den Grund der Beendigung oder der Entfernung zu informieren.

(4) Im Anschluss an jede Beendigung von jedweder individuellen Nutzung der Services von der MoveMaster GmbH , hält die MoveMaster GmbH sich das Recht vor, eine Information hierüber an andere registrierte Nutzer mit denen die MoveMaster GmbH annimmt, dass diese in Kontakt mit dem Nutzer standen, zu versenden. Entscheidungen die Registrierung des Nutzers zu beenden und/oder weitere Nutzer zu benachrichtigen mit dem die MoveMaster GmbH annimmt, dass der Nutzer in Kontakt stand, impliziert nicht bzw. sagt keinesfalls aus, dass die MoveMaster GmbH Aussagen über den individuellen Charakter, generelle Reputation, persönliche Charakteristika noch über den Lebensstil trifft.

(5) Die Nutzer sind verpflichtet, in Ihrem Profil und sonstigen Bereichen des Portals keine absichtlichen oder betrügerischen Falschangaben zu machen. Solche Angaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Der Betreiber behält sich darüber hinaus das Recht vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen.

(6) Nach Löschung der Registrierung werden sämtliche Daten des Nutzers von der MoveMaster GmbH gelöscht.

§ 8 Haftungsbegrenzung (Dienstleistungen)

(1) Die MoveMaster GmbH übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Besteller sowie weiteren von den Bestellern generierten Inhalten.

(2) In Bezug auf die gesuchte oder angebotene Dienstleistung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den jeweilig beteiligten Bestellern zustande. Daher haftet die MoveMaster GmbH nicht für Leistungen der teilnehmenden Besteller. Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen den Bestellern einschließlich, und ohne Ausnahme, der Dienstleistungen die ein Suchender erhalten hat oder Zahlungen die an Besteller fällig sind, direkt an die jeweilige Partei des zu richten. Die MoveMaster GmbH kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen, Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.

(3) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die MoveMaster GmbH nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von MoveMaster GmbH oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von MoveMaster GmbH beruhen.

(4) Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalpflichten (solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) beruhen, haftet MoveMaster GmbH Europe nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von MoveMaster GmbH oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von MoveMaster GmbH beruhen.

(5) Die Schadensersatzansprüche sind, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Sie betragen im Falle des Verzuges höchstens 5% des Auftragswertes.

(6) Schadenersatzansprüche, die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Freiheit beruhen, verjähren nach 30 Jahren; im Übrigen nach 1 Jahr, wobei die Verjährung mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste (§ 199 Abs.1 BGB).

(7) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen.

§ 9 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des Bestellers rechtskräftig festgestellt worden ist oder von dem Anbieter nicht bestritten wurde.

(2) Der Besteller kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die MoveMaster GmbH behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

§ 11 Transportschäden

(1) Sollte der Besteller die Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, so fordert der Anbieter ihn dazu auf diese schnellstmöglich zu reklamieren.

(2) Sollte der Besteller die Reklamation versäumen, hat dies keine Konsequenzen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Reklamation bezweckt, dass der Anbieter seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen kann.

§ 12 Mängelrecht

(1) Ist der Besteller ein Verbraucher, so richtet sich die Gewährleistung und Mängelhaftung des gelieferten Kaufgegenstandes nach den gesetzlichen Vorschriften: Demnach haben Besteller in der Europäischen Union zusätzlich zu Ihrer 30-Tage Rückgabegarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der auf „www.movemaster.biz“ gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, können Sie die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.

(2) Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.

(3) Ist der Besteller kein Verbraucher, so wird der Mangel durch Neulieferung oder Neuerfüllung beseitigt.

§ 13 Haftungsbegrenzung (Produkte)

(1) Der Anbieter haftet für Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sowie für sonstige Schäden, die auf ihrer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, oder einer der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

(2) Als wesentliche Vertragspflichten, gelten Pflichten deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(3) Der Anbieter haftet für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, die auf vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden beruhen, vorausgesetzt der Schaden wurde einfach fahrlässig verursacht. Diese Begrenzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Bestellers, die auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(5) Soweit die Haftung von der MoveMaster GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

§ 14 Widerrufsbelehrung

(1) Ist der Besteller ein Verbraucher, so hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:

(2) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, im Falle von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. CDs oder DVDs), ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

MOVEMASTER GmbH
Innovations Technologie Campus
Haus F / Digitalisierung Niederbayern
Ulrichsbergerstrasse 17
94469 Deggendorf
Deutschland

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular auf unserer Internetseite verwenden oder uns eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren über unser Online-Rücksendezentrum innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.

Für zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

(3) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Firma Krupanek
Daimlerstr. 1
86836 Untermeitingen

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(4) Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

– zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung
– nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
– zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
– bei Dienstleistungen, wenn die MoveMaster GmbH diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt
haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;

§ 15 Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
– zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelter Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 16 Datenschutz

(1) Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, Ihre vorherige Einverständnis einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt.

(2) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per EMail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.

(3) Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt hat.

(4) Sie haben jederzeit das Recht, von der MoveMaster GmbH über den Sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.

(5) Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer.

(6) Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu finden.

§ 17 Cookies

(1) Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.

(2) Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

(3) Durch den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

(4) Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).

(5) Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht Ihnen ein Banner zu Verfügung dem Sie widersprechen/annehmen können.

(6) Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie der Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.

§ 18 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UNKaufrechts.

(2) Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist deutsch.

(2) Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter 18 sind, dürfen Sie unsere Artikel nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten bestellen.

(3) Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.

(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.

Sonstiges

Zur Beilegung von Streitigkeiten im Online-Handel zwischen Verbraucher und Händler, hat die EU-Kommission eine OS Plattform eingerichtet. Diese Plattform sowie weitere Informationen erreichen sie unter folgendem Link:

Online Dispute Resolution | European Commission (europa.eu)

English Version:

GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF

MOVEMASTER GmbH

§ 1 Scope of application and provider

(1) The General Terms and Conditions (hereinafter referred to as "GTC") govern the
sale of products and services by MoveMaster GmbH (hereinafter referred to as "Supplier") to you in the version valid at the time of the order.(2) Deviating general terms and conditions of the customer are rejected.(3) Please read these terms and conditions carefully before placing an order with MoveMaster GmbH. By placing an order with MoveMaster GmbH, you agree to the application of these terms and conditions to your order. (4) On our website "www.movemaster.biz" we offer you the sale of the following products:MoveMaster RSG 1/R, Art No: M1001 (5) We offer the following services on our website "www.movemaster.biz":Product sales, registration, downloads, info

§ 2 Formation of the contract

(1) Contracts on this portal can only be concluded in German or English.(2) The offers are aimed exclusively at end customers with an invoice and delivery address in:
EU, England, Switzerland, Norway, Canada, USA, Japan.(3) The customer must have reached the age of 18.(4) The presentation of the goods in the online store does not constitute a legally effective offer. The presentation of the goods merely invites the customer to make an offer.(5) Your order constitutes an offer to MoveMaster GmbH to conclude a purchase contract. The customer submits a binding offer when he has gone through the online ordering process by entering the information requested there and clicks on the "Buy" button in the final ordering step.(6) The purchase contract between the supplier and the customer is only concluded by a declaration of acceptance by the supplier. This takes place on the earlier of the two dates, either sending the goods or sending a shipping confirmation by e-mail. Please note that the confirmation of receipt of your order does not constitute a declaration of acceptance in the aforementioned sense.(7) The validity of contracts for larger than normal household quantities as well as the commercial resale of the object of purchase requires the express confirmation of the supplier. This applies both to the number of products ordered as part of a single order and to the placement of multiple orders for the same product, where the individual orders comprise a normal household quantity.(8) Your orders will be stored by us after conclusion of the contract. If you lose your order documents, please contact us by e-mail or telephone. We will send you a copy of the order data.(9) Access to the MoveMaster service requires registration.(10) By registering, the customer accepts these GTC. Upon registration, a contractual relationship is established between MoveMaster GmbH and the registered customer, which is governed by the provisions of these GTC.(11) You agree to receive invoices electronically. Electronic invoices will be made available to you by e-mail or in the customer account on the website. We will inform you for each delivery and service whether an electronic invoice is available. Further information about electronic invoices can be found on our website.

§ 3 Prices and shipping costs

(1) Our prices include the applicable statutory VAT and do not include shipping costs or shipping surcharges. The shipping surcharges vary depending on the type of delivery and the nature of the item.(2) Despite our best efforts, a small number of products in our catalog may be incorrectly priced. We will check prices when we process your order and before we charge payment. If a product is incorrectly priced and the correct price is higher than the price on the website, we will contact you before dispatching the goods to ask you whether you wish to purchase the product at the correct price or cancel the order. If the correct price of a product is lower than the price quoted by us, we will charge the lower amount and send you the product.(3) The prices at the time of the order shall apply. If list prices are available, the prices of the list price valid at the time of the order shall apply.(4) To use the website "www.movemaster.biz", you must first register.(5) In order to access the services of the website and to be able to purchase products, the user must register and create a user account.(6) If the user wishes to make use of a chargeable service, he will be informed in advance of the chargeable nature of the service. In particular, the respective additional scope of services, the costs incurred and the method of payment shall be listed.(7) The Provider reserves the right to charge different fee models for different booking times and user groups and in particular for different usage periods, as well as to offer different scopes of services.

§ 4 Delivery and Cancellation

(1) Unless otherwise agreed, delivery shall be made to the delivery address specified by the customer. On the website you will find information on the availability of products sold by MoveMaster GmbH (e.g. on the respective product detail page). We would like to point out that all information on the availability, dispatch or delivery of a product is only an estimate and an approximate guide. They do not represent binding or guaranteed shipping or delivery dates, unless this is expressly designated as a binding date in the shipping options of the respective product.(2) If MoveMaster GmbH determines during the processing of your order that products ordered by you are not available, you will be informed separately by e-mail or by message in your customer account. The statutory claims of the customer remain unaffected.(3) If delivery to the customer is not possible because the delivered goods do not fit through the customer's front door, front door or staircase or because the customer is not found at the delivery address specified by him, although the delivery time was announced to the customer with a reasonable period of notice, the customer shall bear the costs for the unsuccessful delivery.(4) Delivery shall be made according to the customer's method of payment. In the case of advance payment, delivery shall be made after the payment order has been issued to the transferring bank. In the case of payment by Paypal, credit card, gift card, direct debit, instant bank transfer or invoice, delivery shall take place after conclusion of the contract.(5) If your order is shipped in more than one package, you may receive a separate shipping confirmation for each package. In this case, a separate purchase contract is concluded between us for the products listed in the respective shipping confirmation with regard to each shipping confirmation. The contractual partner is MoveMaster GmbH. Irrespective of your right of withdrawal, you can cancel your order for a product at any time free of charge before the associated shipping confirmation is sent.(6) This right to cancel does not apply to certain product groups and services, including digital content or software that is not delivered on a physical data carrier (e.g. on a CD or DVD), provided that the download or use (whichever is the earlier) has begun.

GmbH of § 5 Customs

(1) If you order products from MoveMaster GmbH for delivery outside the European Union, you may be subject to import duties and taxes, which are levied once the package reaches the specified destination. Any additional charges for customs clearance must be borne by you; we have no control over these charges. Customs regulations vary greatly from country to country, so you should contact your local customs office for more information.(2) Please also note that when ordering from MoveMaster GmbH, you are considered the importer of record and must comply with all laws and regulations of the country in which you receive the products. The protection of your data is important to us and we would like to draw the attention of our international customers to the fact that cross-border deliveries are subject to opening and inspection by customs authorities.

§ 6 Terms of payment

(1) Any fees incurred shall be paid in advance to MoveMaster GmbH without deduction at the due date.(2) The customer can pay for the goods or services using the following payment methods:
- Paypal
- Klarna
- Stripe
- Credit card
- Sofortüberweisung
- Prepayment(3) Certain payment methods may be excluded by the provider in individual cases.(4) The customer is not permitted to pay for the goods or services by sending cash or checks.(5) If the customer chooses an online payment method, the customer thereby authorizes the supplier to collect the amounts due at the time of the order.(6) If the supplier offers payment in advance and the customer chooses this method of payment, the customer must transfer the invoice amount to the supplier's account within five calendar days of receipt of the order. The supplier reserves the goods accordingly for five calendar days.(7) If the Supplier offers payment by credit card and the Customer chooses this method of payment, the Customer expressly authorizes the Supplier to collect the amounts due.(8) If the Supplier offers payment by direct debit and the Customer chooses this payment method, the Customer shall grant the Supplier a SEPA basic mandate. If a payment transaction is reversed when paying by direct debit due to a lack of funds in the account or due to incorrectly transmitted bank account details, the customer shall bear the costs.(9) If the supplier offers payment in advance and the customer chooses this method of payment, the customer undertakes to pay the invoice amount within 14 days of dispatch of the goods, without any deduction of discount.(10) Should the customer be in default of payment, the supplier reserves the right to claim damages for default.

§ 7 Registration and termination

(1) A user account is for his/her sole and personal use and a user may not authorize third parties to use this account. A user may not transfer his/her account to third parties.(2) A user is entitled to deactivate his user account completely and personally at any time.(3) MoveMaster GmbH reserves the right to remove profiles and/or any content published on the website by or by the user. If MoveMaster GmbH terminates the user's registration and/or removes profiles or published content of the user, MoveMaster GmbH is under no obligation to inform the user of this or the reason for the termination or removal.(4) Following any termination of any individual use of the services of MoveMaster GmbH, MoveMaster GmbH reserves the right to send information about this to other registered users with whom MoveMaster GmbH assumes that they have been in contact with the user. Decisions to terminate the User's registration and/or to notify other Users with whom MoveMaster GmbH assumes that the User has been in contact do not imply or state in any way that MoveMaster GmbH makes statements about the individual character, general reputation, personal characteristics or lifestyle.(5) Users are obliged not to make any deliberate or fraudulent false statements in their profile and other areas of the portal. Such statements may result in civil action. Furthermore, the operator reserves the right to terminate the existing contractual relationship with immediate effect in such a case.(6) After deletion of the registration, all data of the user will be deleted by MoveMaster GmbH.

§ 8 Limitation of liability (services)

(1) MoveMaster GmbH assumes no responsibility for the content and accuracy of the information in the registration and profile data of the customer as well as other content generated by the customer.(2) With regard to the service sought or offered, the contract is concluded exclusively between the respective participating customers. MoveMaster GmbH is therefore not liable for the services of the participating customers. Accordingly, all matters relating to the relationship between the Buyers, including, without limitation, the services received by a Seeker or payments due to Buyers, shall be addressed directly to the respective party. MoveMaster GmbH cannot be held responsible for and hereby expressly disclaims any and all liability of any kind whatsoever, including claims, benefits, direct or indirect damages of any kind, intentional or unintentional, suspected or unsuspected, disclosed or undisclosed, of any kind whatsoever in connection with the aforementioned matters.(3) MoveMaster GmbH shall only be liable for damages resulting from injury to life, body or health if they are based on an intentional or negligent breach of duty by MoveMaster GmbH or an intentional or negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of MoveMaster GmbH.(4) MoveMaster GmbH Europe shall only be liable for other damages, insofar as they are not based on the breach of cardinal obligations (such obligations whose fulfillment is essential for the proper execution of the contract and on whose compliance the contractual partner may regularly rely), if they are based on an intentional or grossly negligent breach of duty by MoveMaster GmbH or on an intentional or grossly negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of MoveMaster GmbH.(5) Claims for damages shall be limited to the foreseeable damage typical for the contract. In the event of default, they shall amount to a maximum of 5% of the order value.(6) Claims for damages based on injury to life, limb, health or freedom shall become time-barred after 30 years; otherwise after 1 year, whereby the limitation period shall commence at the end of the year in which the claim arose and the creditor becomes aware of the circumstances giving rise to the claim and the identity of the debtor or should have become aware of them without gross negligence (Section 199 (1) BGB).(7) The provider reserves the right to check the content of a text written by a user as well as uploaded files for compliance with the law and, if necessary, to delete it in whole or in part.

§ 9 Offsetting and right of retention

(1) The Customer shall only be entitled to set-off if the Customer's counterclaim has been legally established or has not been disputed by the Supplier.(2) The customer may only exercise a right of retention if its counterclaim is based on the same contractual relationship.

§ 10 Retention of title

MoveMaster GmbH retains title to the goods until payment has been made in full.

§ 11 Transport damage

(1) If the customer receives the goods with obvious transport damage, the supplier requests him to complain about this as soon as possible.(2) If the customer fails to make a complaint, this shall have no consequences for the statutory warranty rights. The purpose of the complaint is to enable the supplier to assert his own claims against the carrier.

§ 12 Right of defects

(1) If the customer is a consumer, the warranty and liability for defects of the delivered object of purchase shall be governed by the statutory provisions: Accordingly, in addition to your 30-day return guarantee, purchasers in the European Union have warranty rights for a period of two years from the delivery of the goods and may request the repair or replacement of the products purchased on "www.movemaster.biz" if they prove to be defective or not as described. If the goods cannot be repaired or replaced within a reasonable time or without difficulty, you may request a refund or reduction of the purchase price.(2) In the case of used goods, the warranty period may be shorter than two years.(3) If the customer is not a consumer, the defect shall be remedied by new delivery or new performance.

§ 13 Limitation of liability (products)

(1) The Supplier shall be liable for claims for damages by the Customer arising from injury to life, limb or health or from the breach of essential contractual obligations, as well as for other damages based on its intentional or grossly negligent breach of duty or that of one of the legal representatives or vicarious agents of the Supplier.(2) Essential contractual obligations are obligations whose fulfillment is necessary to achieve the objective of the contract.(3) The provider shall be liable for breaches of essential contractual obligations that are based on foreseeable damage typical of the contract, provided that the damage was caused by simple negligence. This limitation shall not apply to claims for damages by the customer based on injury to life, limb or health.(4) The provisions of the Product Liability Act remain unaffected.(5) Insofar as the liability of MoveMaster GmbH is excluded or limited, this shall also apply to the personal liability of employees, representatives and vicarious agents.

§ 14 Cancellation policy

(1) If the customer is a consumer, he has a right of withdrawal in accordance with the following provisions:(2) Right of withdrawalYou have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods (or the last goods, partial shipment or piece in the case of a contract for several goods of a uniform order or the delivery of a product in several partial shipments or pieces) or from the day of the conclusion of the contract, in the case of digital content that is not delivered on a physical data carrier (e.g. CDs or DVDs), without giving reasons to revoke.The withdrawal period for services is fourteen days from the date of conclusion of the contract.To exercise your right of withdrawal, you must contact us:MOVEMASTER GmbH
Innovations Technologie Campus
House F / Digitalization Lower Bavaria
Ulrichsbergerstrasse 17
94469 Deggendorf
Germanyof your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You can use the sample withdrawal form on our website or send us another clear declaration. If you make use of this option, we will immediately send you a confirmation of receipt of such a revocation (e.g. by e-mail).
In order to comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period and that you have returned the goods via our online returns center within the period defined below.For additional information regarding the scope, content and explanations of the exercise, please contact our customer service.(3) Consequences of revocationIf you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; under no circumstances will you be charged any fees for this repayment.If you have requested that the services should commence during the withdrawal period, you shall pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of the services already provided up to the time at which you inform us of the exercise of the right of withdrawal with regard to this contract compared to the total scope of the services provided for in the contract.We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier. You must return the goods immediately and in any case no later than 14 days from the day on which you inform us of the revocation of this contract toCompany Krupanek
Daimlerstr. 1
86836 Untermeitingento return or hand over the goods. The deadline is met if you send the goods before the period of 14 days has expired. You shall bear the direct costs of returning the goods.(4) Exceptions to the right of withdrawalYou only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking their condition, properties and functionality.The right of withdrawal does not exist or expires for the following contracts:

for the delivery of goods which are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene and whose seal
- has been removed after delivery or which have been inseparably mixed with other goods after delivery due to their nature;

- for the delivery of audio or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery;

- for the delivery of goods that are manufactured according to customer specifications or are clearly tailored to personal needs

- for the delivery of goods that can spoil quickly or whose expiration date would be quickly exceeded;

in the case of services, if MoveMaster GmbH has provided these in full and you have acknowledged and expressly agreed before placing the order
that we can begin to provide the service and you lose your right of withdrawal upon complete fulfillment of the contract;

for the delivery of newspapers, periodicals or magazines, with the exception of subscription contracts;

§ 15 Exclusion of the right of withdrawal

(1) The right of withdrawal does not apply to contracts

- for the delivery of goods which are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer;

- for the delivery of goods that can spoil quickly or whose expiration date would be quickly exceeded;

(2) The right of withdrawal expires prematurely for contracts

- for the delivery of sealed goods which are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery;

- for the delivery of goods if they have been inseparably mixed with other goods after delivery due to their nature;

- for the delivery of sound or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery.

§ 16 Data protection

(1) If personal data (e.g. name, address, e-mail address) is collected, we undertake to obtain your prior consent. We undertake not to pass on any data to third parties unless you have given your prior consent.(2) We would like to point out that the transmission of data on the Internet (e.g. by email) may be subject to security vulnerabilities. Accordingly, error-free and trouble-free protection of third-party data cannot be fully guaranteed. Our liability in this respect is excluded.(3) Third parties are not authorized to use contact data for commercial activities unless the provider has given prior written consent to the persons concerned.(4) You have the right to receive information from MoveMaster GmbH about your personal data at any time, in full and free of charge.(5) Furthermore, the user has the right to rectification/deletion of data/restriction of processing.(6) Further information on data protection can be found in the separate privacy policy.

§ 17 Cookies

(1) We may use cookies to display the product range. Cookies are small text files that are stored locally in the cache of the website visitor's Internet browser.(2) Numerous websites and servers use cookies. Many cookies contain a so-called cookie ID. A cookie ID is a unique identifier for the cookie. It consists of a string of characters through which websites and servers can be assigned to the specific internet browser in which the cookie was stored. This enables the websites and servers visited to distinguish the individual browser of the data subject from other Internet browsers that contain other cookies. A specific Internet browser can be recognized and identified via the unique cookie ID.(3) The use of cookies can provide users of this website with more user-friendly services that would not be possible without the setting of cookies.(4) We would like to point out that some of these cookies are transferred from our server to your computer system, most of which are so-called session-related cookies. Session-related cookies are characterized by the fact that they are automatically deleted from your hard drive at the end of the browser session. Other cookies remain on your computer system and enable us to recognize your computer system on your next visit (so-called persistent cookies).(5) You can object to the storage of cookies by clicking on the banner to which you can object/accept.(6) Of course, you can set your browser so that no cookies are stored on your hard disk or cookies that have already been stored are deleted. The instructions regarding the prevention and deletion of cookies can be found in the help function of your browser or software manufacturer.

§ Section 18 Place of jurisdiction and applicable law

(1) For differences of opinion and disputes arising from this contract, the law of the Federal Republic of Germany shall apply exclusively, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.(2) The sole place of jurisdiction for orders from merchants, legal entities under public law or special funds under public law is the registered office of the provider.

§ 19 Final provisions

(1) The contract language is German.(2) We do not offer products or services for purchase by minors. Our products for children can only be purchased by adults. If you are under 18, you may only order our products with the assistance of a parent or legal guardian.(3) If you breach these Terms and Conditions and we do nothing about it, we will still be entitled to exercise our rights on any other occasion on which you breach these Terms and Conditions of Sale.(4) We reserve the right to make changes to our website, rules, terms and conditions, including these GTC, at any time. Your order will be subject to the terms of sale, contract terms and conditions in force at the time of your order, unless a change to these terms is required by law or governmental order (in which case they will also apply to orders previously placed by you). If any provision of these Terms of Sale is invalid, void or for any reason unenforceable, that provision shall be deemed severable and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions.(5) The invalidity of a provision shall not affect the validity of the other provisions of the contract. Should this occur, the provision shall be replaced by another legally permissible provision that corresponds to the meaning and purpose of the invalid provision.MiscellaneousThe EU Commission has set up an ODR platform for settling disputes in online trading between consumers and traders. This platform and further information can be found at the following link:Online Dispute Resolution | European Commission (europa.eu)